春节期间,智能(néng)家電(diàn)成為(wèi)亲朋好友的消费新(xīn)宠和热议话题,智能(néng)電(diàn)视、空调、洗衣机、厨房小(xiǎo)家電(diàn)等产品深受欢迎。有(yǒu)报告预计2023年我國(guó)智能(néng)家居市场规模将超过7000亿元,智能(néng)家居设备出货量约3.3亿台。踏入2024年以来,各大商(shāng)场、電(diàn)商(shāng)平台的智能(néng)家電(diàn)成交额、销量均呈现大幅增長(cháng)态势。这背后反映的,是科(kē)技进步、产业转型和消费升级的新(xīn)方向。
家電(diàn)是新(xīn)一代数字技术落地的最佳产品。5G、人工智能(néng)、物(wù)联网、云计算、大数据等前沿技术在家電(diàn)行业深度融合应用(yòng),推动家電(diàn)行业技术创新(xīn)和产品迭代层出不穷,加速传统家電(diàn)向智能(néng)家電(diàn)转型步伐。随着新(xīn)一轮科(kē)技革命和产业变革深入发展,人工智能(néng)技术的积累逐渐成熟,将為(wèi)家電(diàn)全面智能(néng)化发展提供强大技术支撑。
随着居民(mín)收入水平提升,越来越多(duō)的智能(néng)家電(diàn)走进普通人的生活。目前,智能(néng)家電(diàn)市场的渗透率已经达到50%左右。智能(néng)家電(diàn)本身具有(yǒu)便捷、健康、安全、智能(néng)、节能(néng)、低碳等特性,不仅可(kě)以帮助用(yòng)户节省时间、节约能(néng)源、减轻负担,而且能(néng)够通过对光、温、湿等家居环境要素的感知调节,给消费者带来更加便捷、舒适的生活體(tǐ)验。
从政策层面看,智能(néng)家電(diàn)是鼓励发展、促进消费的重要领域。近年来,各國(guó)政府纷纷出台与智能(néng)家電(diàn)相关的政策,旨在推动智能(néng)家電(diàn)行业的发展。我國(guó)也明确提出鼓励智能(néng)家電(diàn)发展的政策,商(shāng)務(wù)部等13个部门出台的《关于促进家居消费的若干措施》提出,创新(xīn)培育智能(néng)消费,加快智能(néng)产品研发。各地通过开展家電(diàn)“以旧换新(xīn)”、家電(diàn)下乡等活动,促进绿色智能(néng)家電(diàn)消费。
宏观政策的支持、消费需求的变化、基础技术的崛起為(wèi)智能(néng)家電(diàn)创造了良好的市场环境,再叠加我國(guó)超大规模市场优势和高效率生产制造优势,未来一个时期,智能(néng)家電(diàn)将迎来黄金发展期。
当然,智能(néng)家電(diàn)行业快速发展的表象之下,仍存在一些瓶颈制约,如同质化竞争较為(wèi)明显,个性化、智能(néng)化水平不足;产品间存在壁垒,大量产品无法实现互联互通;部分(fēn)智能(néng)家電(diàn)操作过于繁琐,使用(yòng)的便捷性、友好性不够;数据隐私、信息传输等存在风险,安全问题亟待强化。
要把握数字化机遇,通过深化供给侧结构性改革和着力扩大有(yǒu)效需求协同发力,以供给创新(xīn)刺激消费需求,以消费升级带动产业创新(xīn),推动我國(guó)从传统家電(diàn)制造大國(guó)向智能(néng)家電(diàn)制造大國(guó)转变。在产品设计上,要更加贴近人们的生活习惯和方式,加快智能(néng)家電(diàn)产品创新(xīn)和升级,增强消费體(tǐ)验。针对细分(fēn)市场,开发适应不同人群、不同场景的差异化产品,加速个性化定制、柔性化生产落地,尤其要满足年轻人对新(xīn)潮科(kē)技的需求。提升“一键直达”、语音交互等功能(néng),简化流程步骤,降低操作难度,提升对中老年群體(tǐ)的友好程度。
在产业生态上,要打通产品间和行业间的壁垒,加快智能(néng)家電(diàn)产品标准化建设,实现产品的互联互通、应用(yòng)的共用(yòng)共享。同时,推动智能(néng)家電(diàn)与智能(néng)家居、智能(néng)建筑、智能(néng)安全等领域贯通,探索建立智能(néng)设备标识机制,更好实现一體(tǐ)化、智慧化的全场景消费模式。加强智能(néng)家電(diàn)对用(yòng)户信息的保护,保证用(yòng)户数据和隐私安全,让消费者用(yòng)得放心。
在企业战略上,要引导智能(néng)家電(diàn)企业加强技术、质量和品牌创新(xīn),推出一批高质量、高端化的家電(diàn)品牌和产品,摆脱传统家電(diàn)同质化、价格战的发展路径。利用(yòng)我國(guó)家電(diàn)行业已经形成的全球网络布局,进一步加快國(guó)际化步伐,以优质产品质量和良好品牌形象拓展海外市场,赢得全球消费者信赖。
(洪群联 作者系中國(guó)宏观经济研究院产业经济与技术经济研究所研究员)