数字化转型加速 金融服務(wù)便利性进一步提升
来源: 人民(mín)网 作者: 发布时间: 2024-03-13

数字化转型是金融行业把握新(xīn)一轮科(kē)技革命和产业变革新(xīn)机遇的选择。去年召开的中央金融工作会议,将数字金融作為(wèi)金融五篇文(wén)章之一,要求金融机构加快数字化转型,提高金融服務(wù)便利性和竞争力。

对此,中國(guó)人民(mín)银行科(kē)技司日前表示,中國(guó)人民(mín)银行出台两部金融科(kē)技发展规划(《金融科(kē)技发展规划(2019—2021年)》和《金融科(kē)技发展规划(2022—2025年)》),通过创新(xīn)监管工具、开展试点示范、推进提升工程等方式,多(duō)措并举引导金融机构充分(fēn)发挥数字技术和数据要素的双轮驱动作用(yòng),赋能(néng)金融服務(wù)提质增效。

据介绍,针对农村地區(qū)金融服務(wù)需求,中國(guó)人民(mín)银行牵头实施金融科(kē)技赋能(néng)乡村振兴示范工程,运用(yòng)科(kē)技手段因地制宜打造270多(duō)个惠农利民(mín)数字金融样板,在纾解农业经营主體(tǐ)融资难题、打通农村普惠金融“最后一公里”、推进“三农”领域金融数字化转型等方面取得积极成效。

针对老年、残障等群體(tǐ)金融服務(wù)需求,中國(guó)人民(mín)银行指导金融机构推出无障碍金融服務(wù),弥合“数字鸿沟”。截至目前,全國(guó)已有(yǒu)1000多(duō)家金融机构累计推出1100余款大字版、语音版等无障碍金融服務(wù)客户端应用(yòng)程序,有(yǒu)效降低了金融服務(wù)门槛。

针对民(mín)营、小(xiǎo)微企业金融服務(wù)需求,中國(guó)人民(mín)银行组织金融机构深化实施金融数字化转型提升工程,运用(yòng)大数据、人工智能(néng)等科(kē)技手段,制定基于差异化算法模型的融资方案,把数字化风控贯穿于贷前调查、贷中审查、贷后检查全过程,持续改进授信审批和风险管理(lǐ)模式,不断提升信贷服務(wù)可(kě)得性和精准性,赋能(néng)金融“活水”精准滴灌民(mín)营、小(xiǎo)微企业。

在监管部门多(duō)措并举引导下,金融机构充分(fēn)发挥数字技术和数据要素的双轮驱动作用(yòng),推动服務(wù)提质增效。比如,工商(shāng)银行将科(kē)技发展战略从过去的E-ICBC升级為(wèi)“数字工行”(D-ICBC),围绕“数字生态、数字资产、数字技术、数字基建、数字基因”五维布局,推进数字化转型;中國(guó)人寿持续实施数字化转型,提升金融服務(wù)的精准性、便捷性和普惠性,旗下寿险公司2023年整體(tǐ)赔付时效為(wèi)0.38天;建设银行围绕“3R”“4C”蓝芯等智能(néng)风控重点项目,持续提升风险防范的自动化、智能(néng)化水平……

在谈到提升金融机构服務(wù)能(néng)力时,中國(guó)人民(mín)银行行長(cháng)潘功胜在3月6日十四届全國(guó)人大二次会议经济主题记者会上表示,深入开展科(kē)技、绿色、中小(xiǎo)微企业等金融服務(wù)能(néng)力提升工程,完善金融机构内部激励约束机制,提升金融服務(wù)的能(néng)力、适配性和普惠性;增强金融机构对科(kē)技型企业的风险评估能(néng)力,丰富适应高新(xīn)技术领域特点的金融产品;推动金融机构绿色信贷、绿色债券等产品持续增長(cháng),不断加大对新(xīn)能(néng)源、绿色低碳转型等重点领域的资金投入;运用(yòng)大数据、人工智能(néng)等现代信息技术手段,提高金融服務(wù)的技术能(néng)力。

中央财经大學(xué)教授欧阳日辉认為(wèi),数字金融的发展要根植于数字经济、服務(wù)于数字经济。数字金融发展需要的数据要素来源于数字经济,做好数字金融这篇大文(wén)章,需要在加快发展数字经济的时代背景下,推动数字金融与数字经济的有(yǒu)机融合,数字技术和数据要素双轮驱动,着力提升金融服務(wù)实體(tǐ)经济质效,加快建设金融强國(guó)。在农业、工业、服務(wù)业等各个行业各个领域的数字化进程中,数字金融只有(yǒu)与实體(tǐ)经济和传统产业深度融合,才能(néng)延長(cháng)产业链条、丰富应用(yòng)场景、拓展新(xīn)兴市场,不断催生新(xīn)产品、新(xīn)服務(wù)、新(xīn)业态、新(xīn)模式。

也有(yǒu)业内人士建议,打造数字金融生态,要完善数字金融监管體(tǐ)系与监督评估机制,加快研发基于数字技术的监管工具和监管平台,对大模型算法、应用(yòng)场景等加强监控和防范,确保数字金融发展坚持服務(wù)实體(tǐ)经济的根本宗旨,符合以人民(mín)為(wèi)中心的价值取向。


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