捕捉用(yòng)户行為(wèi)习惯，满足个性化需求

智能(néng)家居场景迈进3.0时代

全自动扫地机器人、人工智能(néng)辅助家居康养系统、“深睡小(xiǎo)屋”智能(néng)家居睡眠系统……日前，在海南举办的第四届中國(guó)國(guó)际消费品博览会上，智能(néng)家居相关的前沿科(kē)技产品引来大量观众驻足、體(tǐ)验，成為(wèi)展会热点。

今年政府工作报告提出，积极培育智能(néng)家居、文(wén)娱旅游、體(tǐ)育赛事、國(guó)货“潮品”等新(xīn)的消费增長(cháng)点。当下，智能(néng)家居产业迎来快速增長(cháng)期，智能(néng)家居新(xīn)场景不断涌现。

向“空间适应人”转变

智能(néng)家居是人工智能(néng)技术和物(wù)联网技术在家居场景中相互融合的产物(wù)。其核心是让家電(diàn)甚至家居环境智能(néng)化，可(kě)以根据居住者的具體(tǐ)生活需求调度整个家居环境，让居住者享受便捷、舒适、安全的生活。

近年来，人工智能(néng)技术快速进步，為(wèi)智能(néng)家居产业发展带来强劲动力。新(xīn)技术出现推动新(xīn)理(lǐ)念落地，催生了各类新(xīn)功能(néng)、新(xīn)产品。如果说智能(néng)家居过去处于以某类产品為(wèi)中心的单品智能(néng)阶段，那么在新(xīn)技术助推下，它现在正转向以满足特定需求為(wèi)核心的场景智能(néng)阶段。

《2023年中國(guó)智能(néng)家居（AIoH）发展白皮书》显示，智能(néng)家居的发展可(kě)以分(fēn)為(wèi)三个阶段。1.0时代是以智能(néng)单品设备為(wèi)核心，人们可(kě)以通过手动、语音、遥控等方式完成设备的基础智能(néng)控制。进入2.0时代，家居多(duō)元化场景成為(wèi)核心，借助网络通信与物(wù)联网技术，满足家庭多(duō)样需求，促进场景整體(tǐ)联动。到了3.0时代，用(yòng)户个性化需求成為(wèi)智能(néng)家居场景核心。智能(néng)家居将借助机器视觉、深度學(xué)习、语义识别等技术，优化视觉、感知、导航、决策等功能(néng)的人工智能(néng)算法，加强智能(néng)家居的自主决策能(néng)力，真正打造理(lǐ)解人类需求的智能(néng)家居环境。

在3.0时代，借助人工智能(néng)，用(yòng)户可(kě)以使用(yòng)语音、手势等更多(duō)自然交互方式与智能(néng)家居产品展开“对话”。智能(néng)家居也可(kě)以利用(yòng)深度學(xué)习技术，持续學(xué)习用(yòng)户的行為(wèi)习惯、场景需求，在不需要用(yòng)户主动操作的情况下，提前识别用(yòng)户需求，主动提供贴合用(yòng)户需求的服務(wù)，从“人适应空间”向“空间适应人”转变。

此外，智能(néng)家居系统在采集家居环境内部信息的同时，还可(kě)通过连接外界信息，如天气情况、交通信息等，将家居小(xiǎo)环境与外部大环境联动，从而提供更加精准的智能(néng)服務(wù)，為(wèi)用(yòng)户打通整个智能(néng)生活链条，挖掘和创造出新(xīn)的智能(néng)生活场景。

场景识别成热门方向

围绕用(yòng)户的不同生活场景进行自动识别并提供服務(wù)，是当下智能(néng)家居发展的一大趋势。用(yòng)户无需进行复杂的设置和操作，只需要一个简单的指令或动作，便可(kě)以开启一系列智能(néng)场景。

清晨，当闹钟响起，卧室窗帘会自动拉开，音箱中响起舒缓的音乐并自动播报当天天气状况。走出卧室，客厅、餐厅中的烧水壶、监控摄像头、空气净化器等日用(yòng)電(diàn)器也从睡眠模式中“醒来”，恢复至日常工作状态。

当用(yòng)户迈出家门，智能(néng)门锁落锁，家中所有(yǒu)灯具、灶具、電(diàn)视机、空气净化器等纷纷停止工作。扫地机器人出动开始全屋清扫，监控摄像头则打开“看家模式”，全方位守护家庭安全，有(yǒu)任何风吹草(cǎo)动都会实时推送信息至用(yòng)户手机。

当夜晚来临，用(yòng)户驾車(chē)归来，通过提前设置好的電(diàn)子围栏，智能(néng)家居可(kě)以通过車(chē)辆位置，提前获知用(yòng)户回家信息。空调、热水器等都会提前切换為(wèi)预先设定好的模式，让用(yòng)户进门即可(kě)获得舒适享受……

这些场景如今都已成為(wèi)现实。在人工智能(néng)技术的推动下，智能(néng)家居系统不仅能(néng)够适应人，更可(kě)以认识人、协助人。例如，华為(wèi)将車(chē)载毫米波雷达应用(yòng)于智能(néng)家居中。它可(kě)以检测特定空间中是否有(yǒu)人，也可(kě)以检测人在空间中的具體(tǐ)位置，并根据人在空间中的行為(wèi)进行智能(néng)化节電(diàn)。“当空间内的人工智能(néng)超感传感器识别到人不在空间时，会自动关闭典型的三大耗電(diàn)系统，包括照明、冷暖和影音，这种技术被广泛应用(yòng)于酒店(diàn)、会议室、办公室等场所，会产生巨大的经济效益和社会效益。”华為(wèi)终端BG首席战略官邵洋说。

此外，借助多(duō)种类型传感器，人工智能(néng)还可(kě)以不断进行建模學(xué)习和姿态识别，例如识别老人是否从床上跌落，或者老人瘫倒之后16秒(miǎo)内是否起身等，為(wèi)家居场景中的老人等弱势群體(tǐ)提供智能(néng)守护。

打破生态“孤岛”

随着新(xīn)功能(néng)、新(xīn)场景不断涌现，智能(néng)家居产业在高速成長(cháng)的同时也面临挑战。当下，不同品牌产品在使用(yòng)过程中存在生态割裂，对用(yòng)户體(tǐ)验及产业良性竞争带来负面影响，不利于产业进一步发展壮大。全球智慧物(wù)联网联盟（筹）副秘书長(cháng)何晓宇认為(wèi)：“现在智能(néng)家居产业里，还存在生态碎片化的问题，大家在重复‘造轮子’。站在行业组织的角度，我们希望能(néng)够打破生态割裂的困境，為(wèi)用(yòng)户带来更好體(tǐ)验。”

目前，越来越多(duō)的头部企业、行业组织致力于搭建智能(néng)家居的统一连接标准，实现智能(néng)家居设备跨平台、跨品牌、跨品类的互联互通，為(wèi)更多(duō)智能(néng)家居场景落地奠定坚实基础。不久前，由华為(wèi)、TCL、美的、小(xiǎo)米等智能(néng)家居头部企业联合起草(cǎo)的行业标准《移动互联网+智能(néng)家居系统跨平台接入认证技术要求》经工信部批准正式发布。该标准规定了智能(néng)家居系统中统一的设备发现、配网、接入认证的流程及技术要求，适用(yòng)于智能(néng)家居应用(yòng)终端、控制类终端、App、云平台等相关产品的互联互通软件开发，為(wèi)不同智能(néng)家居设备接入统一的生态平台提供了可(kě)行性方案。

此外，在连接标准联盟的支持下，600多(duō)家科(kē)技公司合作开发的互联互通协议Matter也在5月初正式发布1.3版本。Matter作為(wèi)互联互通的标志(zhì)，已打通多(duō)个生态，让用(yòng)户在选择智能(néng)家居的时候，有(yǒu)更多(duō)产品或品牌可(kě)以选择。

筑牢安全底線(xiàn)

除了打通不同生态平台间的连接障碍，安全同样是智能(néng)家居场景发展必须坚守的底線(xiàn)。智能(néng)家居设备会收集和分(fēn)析用(yòng)户的生活数据，并且与互联网或物(wù)联网进行连接。这些包含大量家庭隐私的数据一旦泄露，会给家庭安全带来严重隐患，因此必须对其进行高度保护。

家用(yòng)電(diàn)器的信息安全和隐私保护实际上是非常系统性的。除了家電(diàn)产品本身，接入的运营商(shāng)、提供各方面服務(wù)的企业等，都会对用(yòng)户的信息安全产生影响。

近年来，在陆续出台的《网络安全法》《数据安全法》《个人信息保护法》等众多(duō)基础性法律框架下，关于智能(néng)家居数据信息安全的國(guó)家标准、行业标准持续细化。例如，國(guó)标GB/T41387-2022《信息安全技术智能(néng)家居通用(yòng)安全规范》，围绕智能(néng)家居设备、控制软件、网关、应用(yòng)服務(wù)平台等四个核心组成部分(fēn)提出通用(yòng)安全要求，為(wèi)智能(néng)家居行业提供了基础通用(yòng)的统一安全标准范本，有(yǒu)助于指导企业设计生产更安全的智能(néng)家居产品，从而使消费者放心选購(gòu)、安心使用(yòng)。（都 芃）