由中國(guó)電(diàn)信及业界众多(duō)知名厂商(shāng)倡导的全國(guó)百万中小(xiǎo)企业上网培训工程，日前在北京正式启动。这一工作得到了國(guó)家发改委、信息产业部以及國(guó)務(wù)院信息办的大力支持。在启动仪式上，有(yǒu)关部门的领导畅谈了促进我國(guó)中小(xiǎo)企业信息化发展的重要性；中國(guó)電(diàn)信等電(diàn)信运营商(shāng)介绍了近年来，特别是去年以来面向中小(xiǎo)企业信息化市场所做的工作和未来发展的思路；英特尔、上海贝尔阿尔卡特以及思科(kē)等相关厂商(shāng)的领导向人们展示和介绍了他(tā)们针对中國(guó)中小(xiǎo)企业信息化市场与電(diàn)信运营商(shāng)一道推出的各种解决方案。从中我们可(kě)以清楚地感受到，一种得到政府大力支持、以运营商(shāng)為(wèi)龙头、产业链上下游企业共同协作推动中小(xiǎo)企业信息化市场发展的氛围已经形成并日益展现出良好的市场发展前景。

    当前，中小(xiǎo)企业已经成為(wèi)推动我國(guó)國(guó)民(mín)经济和社会发展的重要力量。据统计，到2005年底，我國(guó)中小(xiǎo)企业已经超过4000万户，占全國(guó)企业总数的99.6%，中小(xiǎo)企业创造的最终产品和服務(wù)的价值已经占國(guó)内生产总值的58.5%，生产的商(shāng)品占社会销售额的59%，上缴税收占48.2%，提供的城镇就业岗位已经占到75%的比例。因此，中小(xiǎo)企业信息化市场拥有(yǒu)巨大的发展潜力。但是，由于中小(xiǎo)企业普遍存在规模小(xiǎo)、人才缺乏、资金不足、装备落后和信息获取能(néng)力弱的问题，导致其信息技术应用(yòng)水平低、对信息化认识和重视程度不够的问题也十分(fēn)突出。有(yǒu)关调查也显示，目前我國(guó)有(yǒu)74%的中小(xiǎo)企业信息化投入占销售收入的比例低于1%，81%的中小(xiǎo)企业只配有(yǒu)5名以下的IT技术人员，并且只有(yǒu)大约三分(fēn)之一的中小(xiǎo)企业对实施信息化的成果表示满意。在这样的情况下，调动各方面的力量，推动中小(xiǎo)企业信息化的发展就显得更為(wèi)重要。

    國(guó)務(wù)院信息化工作办公室副主任杨學(xué)山(shān)在接受记者采访时表示，推动中小(xiǎo)企业信息化市场必须解决信息化服務(wù)的“可(kě)信”、“可(kě)靠”和“省钱”三个问题。他(tā)说，政府应当作更多(duō)的努力，创造更好的政策和法律环境，促进信息化的发展。而解决信息化的“可(kě)靠性”问题，就要求相关技术提供商(shāng)和服務(wù)提供商(shāng)开发出更多(duō)适合中小(xiǎo)企业信息化应用(yòng)的先进技术，此外，中小(xiǎo)企业的性质决定了他(tā)们所需要的信息化服務(wù)一定要有(yǒu)优良的性价比。这些对我國(guó)政府以及服務(wù)提供商(shāng)和设备提供商(shāng)来说都是一个严峻的挑战。

    杨學(xué)山(shān)认為(wèi)，作為(wèi)引领中小(xiǎo)企业信息化市场的龙头，電(diàn)信运营商(shāng)在推进我國(guó)中小(xiǎo)企业信息化发展方面具有(yǒu)重要作用(yòng)。他(tā)说，電(diàn)信运营商(shāng)一定会在中小(xiǎo)企业信息化发展中担当重要的角色，他(tā)们拥有(yǒu)雄厚的实力，基础网络分(fēn)布广、数量多(duō)，这是运营商(shāng)服務(wù)于中小(xiǎo)企业市场的天然优势，应当充分(fēn)发挥。電(diàn)信企业现在面临着由信息传输服務(wù)向信息应用(yòng)综合服務(wù)转型的挑战，与大型企业相比，中小(xiǎo)企业在实现信息化过程中更需要電(diàn)信运营商(shāng)提供全面的服務(wù)。而電(diàn)信运营商(shāng)也更有(yǒu)条件為(wèi)中小(xiǎo)企业提供具有(yǒu)价格优势的信息化服務(wù)。中國(guó)電(diàn)信集团公司市场部总监何志(zhì)强也表示，在推动中小(xiǎo)企业信息化方面，中國(guó)電(diàn)信将充分(fēn)发挥自己的平台优势，与合作伙伴一起，通过优势互补合作推进中小(xiǎo)企业信息化建设。通过電(diàn)信平台，可(kě)以与合作伙伴一起不断地推出针对中小(xiǎo)企业市场需求的解决方案，满足中小(xiǎo)企业的信息化需求，集成的服務(wù)可(kě)以降低中小(xiǎo)企业信息化的成本，合作伙伴也可(kě)以通过这一渠道方便地进入他(tā)们希望进入的市场领域。

    我國(guó)政府和运营商(shāng)对中小(xiǎo)企业信息化工作的重视，自然吸引了更多(duō)相关厂商(shāng)对这一市场的关注。面对我國(guó)蓬勃发展的中小(xiǎo)企业信息化市场，英特尔公司中國(guó)总经理(lǐ)杨旭表示，長(cháng)期以来，英特尔公司高度关注中國(guó)中小(xiǎo)企业客户的需求。英特尔将整合自身核心优势和包括主流PC制造商(shāng)、软件和服務(wù)提供商(shāng)等在内的产业链资源，為(wèi)广大的中國(guó)中小(xiǎo)企业客户提供满足其现时与未来需求的更好的产品、服務(wù)和解决方案。他(tā)表示，英特尔将与计算机硬件厂商(shāng)、软件厂商(shāng)、電(diàn)信运营商(shāng)合作，将百万企业培训和上网计划列為(wèi)自己的工作重点并在本年度内共同投入不少于一亿人民(mín)币的资源，实施培训和上网计划，加速信息技术的推广应用(yòng)。

    思科(kē)公司副总裁、中國(guó)電(diàn)信事业部总经理(lǐ)唐志(zhì)忠表示，思科(kē)公司拥有(yǒu)丰富的企业网络方面的经验，能(néng)提供网络应用(yòng)、网络设置、网络安全、网络服務(wù)等全面的解决方案，与電(diàn)信运营商(shāng)的合作将有(yǒu)利于把这些经验和解决方案推广到中小(xiǎo)企业之中去，实现合作共赢。他(tā)表示，在技术方面，思科(kē)与中國(guó)電(diàn)信等运营商(shāng)有(yǒu)着紧密的合作关系。近年来，思科(kē)在中小(xiǎo)企业信息化领域也推出多(duō)种新(xīn)的举措，包括专门针对中小(xiǎo)企业市场的支持助理(lǐ)服務(wù)以及与江苏省電(diàn)信公司联手推出的可(kě)托管服務(wù)、帮助中小(xiǎo)企业零成本打造虚拟IT部门等，都取得了良好的业绩。该服務(wù)使中小(xiǎo)企业自身不再需要花(huā)费较大投入去購(gòu)买网络设备，却可(kě)以通过由中國(guó)電(diàn)信和思科(kē)公司提供的服務(wù)，轻松享受网络的便捷。

    上海贝尔阿尔卡特执行副总裁陈伟栋在接受记者采访时表示，作為(wèi)電(diàn)信设备供应商(shāng)，上海贝尔阿尔卡特拥有(yǒu)丰富的電(diàn)信网络经验，上海贝尔阿尔卡特将携手运营商(shāng)為(wèi)中小(xiǎo)企业信息化提供多(duō)种多(duō)样的托管式业務(wù)。包括IT托管，即為(wèi)企业提供安全、便捷的连接和专业的维护虚拟专用(yòng)网（VPN）以及安全的分(fēn)支机构互联等；通信托管，為(wèi)企业提供灵活多(duō)样的通信方式及低成本、丰富的通信和管理(lǐ)手段，保证员工任何时间任何地点同公司的联络；业務(wù)托管，如托管呼叫中心和托管广告等等。他(tā)表示，这些解决方案已经在上海電(diàn)信、浙江電(diàn)信、北京電(diàn)信、上海移动、湖(hú)南联通、上海农行、上海工行、华东電(diàn)力等单位得到了广泛的应用(yòng)。
 
    总之，電(diàn)信运营商(shāng)和相关设备厂商(shāng)都十分(fēn)看好我國(guó)中小(xiǎo)企业信息化市场的前景，他(tā)们认為(wèi)，政府的大力推动以及相关企业的全力配合，必将进一步加快我國(guó)中小(xiǎo)企业信息化市场的发展，相关企业也会不断发展壮大。(刘春辉)