原标题：互联网+仲裁 百姓维权“触手可(kě)及”
本报讯 “足不出户，点一点手机，我就搞清了申请劳动人事争议的全部过程并顺利维护了合法权益。”近日，在蜀山(shān)區(qū)维权成功的陈女士高兴地说。
家住蜀山(shān)區(qū)的陈女士在一家化妆品公司上班，2016年底怀孕，用(yòng)人单位在得知该情况后单方面给她调岗降薪，陈女士极為(wèi)不满，多(duō)次找单位领导讨要说法，但一直没有(yǒu)得到满意的答(dá)复。在陈女士失望无助之际，一个同事向她推荐了一个微信公众平台。陈女士随即通过该微信平台學(xué)习了劳动人事争议的相关法律法规及程序，并通过留言向仲裁委工作人员反映了自己的情况。仲裁委工作人员在查看了陈女士上传的部分(fēn)资料后，当即与单位取得联系，经宣传法律政策并多(duō)次沟通后，用(yòng)人单位决定撤销对陈女士调岗降薪的决定，双方达成了和解，陈女士顺利维护了自己的权益。
陈女士登录的就是區(qū)人社局开通的“蜀山(shān)仲裁”微信公众服務(wù)平台，这是全省首个劳动人事争议仲裁微信公共平台，该平台主要有(yǒu)劳动人事争议仲裁办事指南、相关文(wén)书下载、典型案例发布、劳动人事争议法律法规宣传、接受社会公众咨询、申请劳动人事争议调解等服務(wù)项目。该平台的开通，是蜀山(shān)區(qū)人社局进一步落实“互联网+人社”2020行动计划，创新(xīn)普法宣传与便民(mín)利民(mín)的一项重要举措，為(wèi)打造蜀山(shān)區(qū)劳动人事争议“人文(wén)仲裁、阳光仲裁”品牌，维护蜀山(shān)和谐劳动关系提供有(yǒu)力支撑。
（何勃 刘亚萍 合肥晚报 ZAKER合肥记者 杨兵）