5G重症监护室、无人机送药服務(wù)、線(xiàn)上问诊……当日益先进的信息技术赋能(néng)医疗领域,“互联网+医疗健康”正在逐步改变老百姓的就医习惯,患者少跑腿、看病更便捷的就医體(tǐ)验也更加触手可(kě)得。

 推开浙江大學(xué)医學(xué)院附属第一医院互联网医院的一扇门,几位医师正坐(zuò)在電(diàn)脑前,在線(xiàn)和问诊患者进行交流。

 2016年2月16日,浙大一院在全國(guó)率先上線(xiàn)公立三甲医院線(xiàn)上院區(qū),目前共有(yǒu)分(fēn)级诊疗平台、护理(lǐ)學(xué)院、國(guó)际影像会诊中心、國(guó)际病理(lǐ)中心、慢病管理(lǐ)中心、老年病管理(lǐ)中心、处方审核和药物(wù)治疗管理(lǐ)中心7大平台,实现了医疗服務(wù)的全流程再造,提供了基于信息化、面向受众的在線(xiàn)医疗新(xīn)模式。

 線(xiàn)上问诊的一大优势就是实现了“患者少跑腿”。戴着耳机、面对電(diàn)脑摄像头,浙大一院内分(fēn)泌科(kē)主治医师冯烨正在与一位甲状腺疾病复诊患者进行交流,“通过互联网医院的在線(xiàn)交流,不仅為(wèi)病人节省了时间、精力,不用(yòng)多(duō)次往返医院,同时也让医生能(néng)够相对自由地安排时间。”

 冯烨向记者展示她手机上安装的“掌上浙一”手机App。记者看到,除了可(kě)以在線(xiàn)上诊室与患者沟通,平时患者也可(kě)以在App上给她留言,把相关的检验报告等上传到受到保护的安全平台,这样医生就可(kě)以利用(yòng)零散时间為(wèi)病人答(dá)疑解惑。

 足不出户完成線(xiàn)上就诊,这是互联网医院的核心理(lǐ)念。据了解,浙大一院互联网医院已开设13个专科(kē)及专家门诊,从门诊预约到诊间问诊再到用(yòng)药配药,只要安装線(xiàn)上问诊的App,病人一步都不用(yòng)走,就能(néng)享受到省级医疗服務(wù)。

 除打造互联网医院外,浙大一院还推出“信用(yòng)就医”。浙大一院门诊部负责人介绍说,“信用(yòng)就医”指的是患者就医可(kě)以線(xiàn)上付费,并且只要支付宝芝麻信用(yòng)达到650分(fēn)以上,便可(kě)凭借信用(yòng)免押金借用(yòng)“共享轮椅”“共享充電(diàn)宝”等,还可(kě)获1000元额度的医药费垫付金,解决用(yòng)户排队缴费时间長(cháng)和临时资金不足的问题。

 除此之外,更多(duō)的医疗服務(wù)正在从線(xiàn)下拓展到線(xiàn)上。来自浙江衢州的王先生近日在浙江大學(xué)医學(xué)院附属第二医院做完磁共振检查后,并没有(yǒu)像以往一样走到自助报告打印机前等待打印胶片,“医生说现在有(yǒu)数字影像服務(wù),扫描缴费单上的二维码就能(néng)在手机上看报告。”

 医院看病也能(néng)“最多(duō)跑一次”?浙大二院客户服務(wù)中心主任叶小(xiǎo)云说,基于線(xiàn)下医院的互联网医院服務(wù),重构优化了就医流程,从诊前贯穿到诊后,从医疗领域延伸至护理(lǐ)领域,让患者看病更加轻松便捷。

 信息多(duō)跑路、患者少跑腿,凭借互联网技术的东风,“互联网+医疗健康”推动医疗卫生领域“最多(duō)跑一次”改革,正在重构医疗机构服務(wù)理(lǐ)念和方式。

 5G技术在医疗领域的应用(yòng),也开始促进遠(yuǎn)程医疗模式提质升级。5G技术不仅體(tǐ)现在速度的提高,更极大改善信息传递的容量和效率,可(kě)以在遠(yuǎn)程诊疗过程中实现如同面对面一般对患者进行专家级的检查、评估,对患者进行实时动态的生理(lǐ)指标监测,对异常事件进行及时预警。

 在浙大二院滨江院區(qū)的5G遠(yuǎn)程急救指挥中心,一场实时急救演练正在进行。医院专家通过指挥平台的屏幕密切关注一位转运中的急诊患者,5G急救車(chē)上患者的心電(diàn)图、超声画面等各项指征数据通过5G网络实时回传。医生还可(kě)以戴上VR眼镜查看救护車(chē)上的抢救情况,并实时通过音视频互动系统与救护車(chē)内的医生进行沟通。

 当救护車(chē)到达医院时,急救团队已做好准备,立即投入到对患者的救治中。最终病人通过专科(kē)团队的诊疗康复出院后,仍可(kě)通过浙大二院互联网医院获得在線(xiàn)复诊、专科(kē)护理(lǐ)、数字影像等服務(wù)。

 浙大二院急诊科(kē)主任张茂介绍,未来5G技术将给患者就医带来更多(duō)便捷。正在建设中的5G重症监护室可(kě)以通过仪器设备互联、全息投影技术,不仅能(néng)实现立體(tǐ)化、智能(néng)化的遠(yuǎn)程会诊,还能(néng)依托人工智能(néng)為(wèi)患者创造更加人性化的医疗环境和沟通模式。

 记者从國(guó)家卫生健康委员会了解到,自2018年7月《互联网诊疗管理(lǐ)办法(试行)》等相关文(wén)件出台后,各地大力发挥互联网在便利群众就医方面的积极作用(yòng),部分(fēn)省份如浙江、山(shān)东等已经建立了省级互联网医疗服務(wù)监管平台,浙江的平台同时具备监管和服務(wù)功能(néng),為(wèi)推动互联网医疗服務(wù)发展提供了有(yǒu)力支持和质量保证。此外,宁夏成立了互联网医院的行业组织,发挥行业组织的引领和自律作用(yòng),助力互联网医疗服務(wù)健康发展。