“银发族”即老年人。互联网时代，越来越多(duō)的银发老人触网，體(tǐ)验着新(xīn)鲜丰富的网络生活。如何让老年人跟上时代发展的步伐、更好地融入互联网浪潮，也成為(wèi)了构建老年人友好型互联网生态环境的关键。

网红老人玩直播

直播架、iPad、充電(diàn)宝……看到这些物(wù)品，多(duō)数人脑海里都会浮现出年轻的网络主播在直播的画面，很(hěn)少会将它们与老人联系到一起。而在过去的3年时间里，62岁的王金香几乎每周都与k歌、直播相伴，持续不断地為(wèi)粉丝带来作品，被粉丝亲切地称為(wèi)“金香奶奶”、“香妈”。

金香奶奶在全民(mín)k歌平台上已拥有(yǒu)超过22万的粉丝，是名副其实的“网红老人”，也是老年人精神生活的代表。她最初只是喜欢唱歌，经常在微信群里给大家唱歌，经人引荐，才开始接触在線(xiàn)唱歌平台。后来随着直播平台兴起，金香奶奶也“玩”起了直播。

“现在，在工作中或者任何的场合下，会用(yòng)手机和電(diàn)脑很(hěn)重要，我刚开始不太会操作手机和这些软件，但是我喜欢尝试新(xīn)鲜事物(wù)，刚好有(yǒu)平台的老师教我流程，所以我后来在直播的时候，也会分(fēn)享體(tǐ)验心得，希望大家能(néng)通过更流畅的操作实现更好地歌唱效果。”為(wèi)了直播和作品能(néng)不断进步、带给粉丝新(xīn)鲜感，她经常在其中加入一些亮点，比如精心搭配的服装、编排过的手势动作和配合演出的道具等。

在当“网红”之余，金香奶奶还在几家企业做兼职会计。“网络不是我生活的全部，每个月上半个月工作，下半个月唱歌直播，我觉得工作和生活合理(lǐ)安排，这样生活才会充实。”

鸟巢、北海、前门……这位家住在北京的“朝阳大妈”，依托地理(lǐ)优势，用(yòng)直播的方式為(wèi)粉丝们展示着京城的美景。听歌、聊天、跟着金香奶奶“逛”北京，有(yǒu)趣又(yòu)独特的互动方式，不仅使金香奶奶受到大批粉丝追捧，还让金香奶奶从众多(duō)“网红老人”中脱颖而出。

打造老人智能(néng)产品

随着全球数字技术更迭，互联网步伐并没有(yǒu)适当地為(wèi)中老年用(yòng)户慢下脚步，在整个社会迈向老龄化的同时，互联网的设计更加需要关注老人需求，避免将他(tā)们遗弃在科(kē)技的洪流中。

我國(guó)社会老龄化步伐加快，被称為(wèi)“银发经济”的老年产业也呈现蓬勃发展之势。可(kě)穿戴式智能(néng)助力机器人、老年人辅助药理(lǐ)水杯、心肺复苏仪……越来越多(duō)的為(wèi)老年人设计的高质量智能(néng)产品被研发出来。这些智能(néng)产品设计體(tǐ)验不仅為(wèi)老年人带来了便利，他(tā)们在學(xué)习使用(yòng)方法的同时也在一定程度上积极参与了互联网。目前，老人产品市场发展前景广阔，老年人購(gòu)买力强，他(tā)们在追求产品质量的同时也会注重服務(wù)體(tǐ)验，并且喜爱交流分(fēn)享體(tǐ)验。

通过互联网平台的架构，老年人逐渐拉近与时代的差距，但在互联网方面依然处于相对弱势。老年人通过自己的生活经验和他(tā)人传授的经验构建了独特的互联网使用(yòng)方式，形成了區(qū)别于年轻人的互联网文(wén)化。因此，打造老年人智能(néng)产品时要注重老年人的用(yòng)户體(tǐ)验，為(wèi)老年人带来良好的服務(wù)體(tǐ)验，促进新(xīn)技术在养老方面的应用(yòng)。此外，除了用(yòng)户體(tǐ)验，更多(duō)地关注老年人的需求，以老年人的需求為(wèi)中心，研发更加适合老年人的智能(néng)产品，从而更好地帮助他(tā)们體(tǐ)验丰富的网络生活。

跨越老年数字鸿沟

在一般的印象中，老年人跳广场舞、带孩子，似乎与互联网时代有(yǒu)着难以逾越的鸿沟。但如今，老年人越来越“潮”，不少老年人热衷于网購(gòu)、直播、唱k等，这也颠覆了人们对老年人的刻板印象。

西南交大國(guó)际老龄科(kē)學(xué)研究院副院長(cháng)杨一帆表示，在引入新(xīn)技术时要充分(fēn)考虑到年龄多(duō)样性，為(wèi)老年人提供更多(duō)的支持和帮助；另一方面要多(duō)走进老年人的生活，了解他(tā)们的真实需求。在对老年人的互联网體(tǐ)验进行设计时，进行包容性的治理(lǐ)和创新(xīn)必不可(kě)少。“包容、创新(xīn)、公平的互联网设计一定会為(wèi)黑发时代、灰发时代、银发时代带来全新(xīn)的體(tǐ)验和前所未有(yǒu)的创新(xīn)。”杨一帆说。

随着互联网的力量日渐融入时代的发展中，社会不断发生改变，如何帮助所有(yǒu)年龄的人去适应和拥抱这样的改变是亟待解决的难题，需要多(duō)方面共同努力解决。积极面对人口老龄化，帮助老年人跨越数字鸿沟，让老年人在互联网时代不掉队，实现社会的全面发展。