泰國(guó)位于中南半岛中南部，是一个著名的旅游國(guó)家，历来以“微笑國(guó)度”闻名于世。在东盟十國(guó)中，泰國(guó)電(diàn)信市场也受到较多(duō)的关注，这一方面是因為(wèi)泰國(guó)電(diàn)信设备的进出口差额较大，電(diàn)信普及率相对较低；另一方面，旅游业的发展使得泰國(guó)國(guó)际電(diàn)信业務(wù)和移动业務(wù)发展迅速，这也為(wèi)海外電(diàn)信企业前往投资创造了机遇。 

泰國(guó)经济以外向型产业為(wèi)主，2006年的经济增長(cháng)率达到5%。虽然1997年的亚洲金融危机对该國(guó)经济造成了严重冲击，但泰國(guó)经济已经处在逐渐复苏的过程中。目前，泰國(guó)電(diàn)信业出口占GDP的10%，占总出口值的26%，占全球IT总贸易额的2.4%。 

在垄断中发展 

政企尚未分(fēn)开 

目前，泰國(guó)電(diàn)信业有(yǒu)两大國(guó)有(yǒu)运营商(shāng)，分(fēn)别是CAT(The Communications Authority of Thailand)和TOT(Telephone Organization of Thailand)。这两大运营商(shāng)以政企合一的形式经营電(diàn)信业務(wù)，在泰國(guó)電(diàn)信运营市场中占据支配性的市场地位。 

其中，CAT经营國(guó)际通信业務(wù)、移动通信业務(wù)和邮政业務(wù)；TOT经营國(guó)内固定電(diàn)话业務(wù)、移动通信业務(wù)以及通往邻近國(guó)家的國(guó)际長(cháng)途電(diàn)话业務(wù)。 

迄今為(wèi)止，泰國(guó)的電(diàn)信运营商(shāng)仍然行使部分(fēn)管制机构的职权。TOT和CAT负责大部分(fēn)電(diàn)信网络设备的测试和入网许可(kě)，TOT占固定電(diàn)话领域一半以上的份额，CAT则在國(guó)际電(diàn)信业務(wù)方面占垄断地位。 

電(diàn)信市场部分(fēn)开放 

泰國(guó)電(diàn)信业近几年进行了一系列改革，建立了独立的管制机构NTC，市场也部分(fēn)开放。例如，私营企业可(kě)以通过与TOT和CAT等國(guó)企签订特许的收入分(fēn)成协议注入资金。 

1992年，Telecom Asia就是通过这种方式获得了25年安装和运营200万線(xiàn)固定電(diàn)话的许可(kě)证。TT&T Public有(yǒu)限公司在1993年同样获得了在首都曼谷以外其它地區(qū)安装的许可(kě)证。两家公司均提前完成了線(xiàn)路的安装，并在1995年得到了安装更多(duō)固定線(xiàn)路的许可(kě)。目前两家公司运营的固定線(xiàn)路分(fēn)别达到了260万線(xiàn)和150万線(xiàn)。 

移动业務(wù)成主导 

泰國(guó)電(diàn)信市场的结构特点是：移动通信业務(wù)的发展大大超过固定電(diàn)话业務(wù)。固定電(diàn)话业務(wù)面临很(hěn)大的竞争压力。TOT公司和AIS公司分(fēn)别在固定電(diàn)话和移动電(diàn)话市场竞争中占有(yǒu)绝对优势，市场占有(yǒu)率均超过了60%。 

固话市场萎缩 

泰國(guó)信息与通信科(kē)技部称，為(wèi)了增强竞争力，固定電(diàn)话运营商(shāng)应该实行以每分(fēn)钟计费的方式来代替目前实行的市内電(diàn)话每拨一次付3铢的计费方式。 

如果这种新(xīn)的计费方式被泰國(guó)三大固定运营商(shāng)采纳的话，将与目前泰國(guó)的移动電(diàn)话计费方式相同，并与世界其他(tā)大部分(fēn)國(guó)家的固定電(diàn)话运营商(shāng)实行一样的计费方式。由于AIS、TAC等泰國(guó)移动電(diàn)话运营商(shāng)实行价格低廉的、按照每分(fēn)钟计算電(diàn)话费用(yòng)的方式，因而大量消费者选择使用(yòng)手机，使泰國(guó)三大固定電(diàn)话运营商(shāng)―――泰國(guó)電(diàn)话机构，亚洲電(diàn)讯大众有(yǒu)限公司和泰國(guó)電(diàn)话通讯大众有(yǒu)限公司已经失去不少的市场份额和收入。 

移动通信发展迅猛 

泰國(guó)移动通信发展迅猛，主要移动运营商(shāng)几乎都以超度在发展。 

截至2004年底，泰國(guó)CDMA用(yòng)户达到65万，2005年初启动CDMA2000 1X业務(wù)。目前，CAT電(diàn)信在泰國(guó)25个省份建有(yǒu)CDMA网络，已覆盖100万用(yòng)户。 

2005年6月，诺基亚和泰國(guó)第二大移动运营商(shāng)DTAC電(diàn)信公司(Total Access Communications PLC)近日延長(cháng)了此前签署的框架协议。根据协议，诺基亚帮助DTAC電(diàn)信公司為(wèi)其泰國(guó)GSM/GPRS/EDGE网络扩容。这份為(wèi)期两年的合同总价值大约為(wèi)2.12亿美元。 

2005年10月，泰國(guó)最大的移动运营商(shāng)Advanced Info Service与西门子签订了合同扩展其GSM无線(xiàn)和核心网络。超过100万的用(yòng)户将能(néng)够在AIS的网络上拨打電(diàn)话、使用(yòng)通信业務(wù)。此外，西门子还提供多(duō)业務(wù)处理(lǐ)平台，这将使运营商(shāng)的网络為(wèi)数据传输做好准备，这将是能(néng)够提供数据业務(wù)如互联网接入或者MMS等的第一步。AIS在泰國(guó)移动市场的份额是50%，目前有(yǒu)1600万用(yòng)户，是泰國(guó)最大的移动运营商(shāng)。AIS通过扩展其GSM移动网络，将能(néng)够满足泰國(guó)移动用(yòng)户快速增長(cháng)的对移动通信的需求。 

2006年，泰國(guó)最大的移动运营商(shāng)AIS表示，将投资3.13亿美元用(yòng)于3G移动通信网络的第一阶段建设。如果第一阶段3G业務(wù)推出顺利，那么公司将投入相同资金进入第二阶段3G网络建设。AIS在2006年中期在泰國(guó)推出其第一阶段的3G业務(wù)，网络容量為(wèi)100万户。 

互联网业務(wù)后劲足 

2005年，泰國(guó)互联网用(yòng)户数量仅占总人口的12%，互联网普及率尚与美英等发达國(guó)家的55%、韩國(guó)的60%、马来西亚的逾34%相距甚遠(yuǎn)。 

不过，这个东南亚國(guó)家互联网服務(wù)业呈现出了增長(cháng)的发展前景。泰國(guó)互联网用(yòng)户数量近年来逐渐增加，预计今后三年内将超过1000万人。 

目前，泰國(guó)互联网使用(yòng)量持续增加，互联网接入技术发展迅速，互联网服務(wù)费趋向降低，互联网内容更加多(duō)元化。但是，服務(wù)费、技术完备性、促进推广举措以及國(guó)家電(diàn)讯委员会的监督管理(lǐ)，仍被视為(wèi)将决定今后泰國(guó)互联网服務(wù)业发展的多(duō)项因素。 

電(diàn)信市场商(shāng)机大 

根据WTO《基础電(diàn)信协议》，泰國(guó)将在2006年开放包括基础電(diàn)信业務(wù)和增值電(diàn)信业務(wù)在内的電(diàn)信服務(wù)业市场，允许外资经营，但泰國(guó)電(diàn)信市场的准入制度主要采用(yòng)合同特许制度，外资如果要进入该市场，则需要同两大電(diàn)信运营商(shāng)进行艰苦的谈判。 

但在電(diàn)信设备市场，泰國(guó)仍然具有(yǒu)很(hěn)大的潜力，因為(wèi)泰國(guó)電(diàn)信设备很(hěn)大程度上依赖进口，产品主要来自美國(guó)、欧洲、日本和中國(guó)，電(diàn)信设备的进出口贸易差额达3亿美元。 

扩大電(diàn)信设备出口 

泰國(guó)在进口通信设备和相关服務(wù)过程中的限制较少，除政府项目中使用(yòng)的光纤类产品外，对进口通信设备产品不设特殊技术标准和要求。泰國(guó)海关还对WTO成员國(guó)生产、装配和运输的约153种信息技术类产品实行零关税，其它通信类产品也将根据WTO的减税时间表逐步降低关税。 

中國(guó)一批具有(yǒu)技术、价格优势的企业，如华為(wèi)、中兴等，已成功进入泰國(guó)市场，仅华為(wèi)每年对泰國(guó)的出口额就超过1亿美元。通信设备产品已成為(wèi)中國(guó)对泰國(guó)出口的新(xīn)亮点之一。 

泰國(guó)電(diàn)信市场正处在快速发展期，机会丰富。从比较优势和出口实践看，中國(guó)通信设备和技术提供商(shāng)在泰國(guó)具有(yǒu)较多(duō)的的市场机会。 

制订中長(cháng)期发展规划 

中國(guó)電(diàn)信企业要有(yǒu)效开拓泰國(guó)市场，首先必须具有(yǒu)全球视野，认清行业发展方向、用(yòng)户消费习惯等方面的主流；其次，应做大量的市场调研，并充分(fēn)了解泰國(guó)電(diàn)信市场法规、政策和文(wén)化等，认识泰國(guó)電(diàn)信业发展趋势和民(mín)众的電(diàn)信消费特征，為(wèi)大规模开展业務(wù)打好基础。 

慎打“价格战” 

泰國(guó)的服務(wù)业整體(tǐ)质量较高。因此，中國(guó)企业在泰國(guó)電(diàn)信市场的竞争中，应充分(fēn)注重服務(wù)质量，大力发展有(yǒu)针对性的新(xīn)业務(wù)，培养顾客群，建立竞争优势。中國(guó)企业可(kě)以通过组织各种形式的市场推荐活动，如针对当地最终用(yòng)户和潜在用(yòng)户的讲座，拜会政府官员和有(yǒu)关企业等，建立良好的公共关系。 

实际上，无论是运营商(shāng)，还是制造商(shāng)，如果在进入國(guó)际電(diàn)信市场时采取初级竞争手段――“价格战”，其结局往往是多(duō)败俱伤，更有(yǒu)被监管部门认定為(wèi)不正当竞争的可(kě)能(néng)。 

可(kě)成立战略联盟 

应该注意到，泰國(guó)通信设备采購(gòu)以招标為(wèi)主，但招标过程不够透明。这在一定程度上意味着较高的交易成本。因此，寻找合适的战略合作伙伴，提供本地市场支持很(hěn)有(yǒu)必要。战略联盟同时為(wèi)解决本土化经营，提供了可(kě)能(néng)。