新(xīn)春将至,家住北京市丰台區(qū)的刘月芝提前列好了春节購(gòu)物(wù)清单。最近几天,时不时拿(ná)起手机在各大購(gòu)物(wù)平台或直播间听介绍、看功能(néng)、比价格成為(wèi)她退休生活的一大乐趣。“有(yǒu)些商(shāng)品已经相中很(hěn)久了,等价格合适我就入手。”刘月芝告诉记者,在子女的帮助下,自己不仅能(néng)在淘宝、京东、拼多(duō)多(duō)等電(diàn)商(shāng)平台熟练購(gòu)物(wù),还學(xué)会了通过直播间、群接龙等方式下单。“网購(gòu)其实并不难,我还经常帮群友‘砍一刀(dāo)’。”刘月芝说。

和刘月芝一样,越来越多(duō)的老年人加入了“网購(gòu)大军”,成為(wèi)線(xiàn)上消费的一股新(xīn)生力量。京东发布的《2022年银发族消费趋势报告》显示,2022年1月至8月,银发族的成交单量、購(gòu)物(wù)用(yòng)户数、人均单量分(fēn)别达2018年的3倍、1.8倍、1.7倍。

“老年群體(tǐ)加速‘触网’的一个重要推动力,就是近年来互联网软件进行的适老化改造。”商(shāng)務(wù)部研究院流通与消费研究所助理(lǐ)研究员姜照表示,一方面,電(diàn)商(shāng)APP推出大字版、精简功能(néng)、语音播报等无障碍服務(wù),提升了老年人線(xiàn)上消费舒适度;另一方面,部分(fēn)電(diàn)商(shāng)平台针对老年人设立消费专區(qū),更加精准把握老年群體(tǐ)的消费偏好和購(gòu)物(wù)习惯,推出满足老年人健康养生、文(wén)化休闲、社交娱乐等需求的产品和服務(wù),显著提升了老年群體(tǐ)的線(xiàn)上消费积极性。

健康是老年人最关注的消费领域。新(xīn)冠疫情加速了老年群體(tǐ)在互联网拥抱健康生活的步伐,老年消费者对营养保健、日常护理(lǐ)、體(tǐ)检监测等多(duō)方面的需求也催生出更多(duō)数字化、智能(néng)化的新(xīn)消费场景,智能(néng)血压计、口袋呼吸机、智能(néng)血糖仪等科(kē)技产品成為(wèi)银发一族热衷的健康选择。

今年59岁的唐宁患有(yǒu)多(duō)年“老寒腿”。去年“双11”期间,女儿為(wèi)他(tā)購(gòu)买了一款智能(néng)护膝仪。“之前那款使用(yòng)时需要一直插着電(diàn),新(xīn)买的这款不仅能(néng)加热、按摩和艾灸,而且充電(diàn)即用(yòng)、穿戴方便,既能(néng)保护膝盖还不影响行动,简直是太方便了。”对这款科(kē)技感十足的仪器,唐宁感到非常满意。在他(tā)看来,网購(gòu)最重要的是帮助自己解决了有(yǒu)需求却不知道买什么的难题。

在年轻一代的带动下,银发族对智能(néng)产品的接受度大幅提升。空气炸锅、洗鞋机、除螨仪等智能(néng)小(xiǎo)家電(diàn)不再只有(yǒu)年轻人喜欢,也步入了老年人的生活。

统计显示,26岁至45岁消费者在購(gòu)买老年适用(yòng)品时,经常会选择高品质、智能(néng)、健康、环保的新(xīn)型商(shāng)品。唐宁的女儿唐佳佳告诉记者,最近她看上了一款智能(néng)小(xiǎo)药盒,可(kě)以通过铃声和震动提醒父母按时吃药。唐佳佳说:“像这种专门针对老年人设计的产品,不仅能(néng)解决父母遇到的实际问题,而且可(kě)以提升老人生活的幸福感。”

如今,网络購(gòu)物(wù)已经关联到银发族生活的方方面面。回看刘月芝近一年的网購(gòu)记录,生活中需要的绝大多(duō)数商(shāng)品都是网購(gòu)而来:给自己买的恒温发热舞鞋,老伴常吃的氨糖钙片,送孙子的乐高玩具,邻居推荐的多(duō)功能(néng)养生壶……银发一族在全面拥抱智能(néng)生活的同时,也彰显出老年群體(tǐ)的消费需求正从生存型向发展型、享受型加速升级。

数据显示,截至2021年年底,全國(guó)60岁及以上老年人口达2.67亿人,占总人口的18.9%,预计至2035年左右,60岁及以上老年人口将突破4亿人,在总人口中的占比将超过30%。

随着老年人口数量不断扩大,中國(guó)老年人口的消费潜力持续攀升。《中國(guó)老龄产业发展及指标體(tǐ)系研究》报告显示,按2010年价格计算,预计2030年中國(guó)老年人口消费总量為(wèi)12万亿元至15.5万亿元,与全國(guó)GDP的比例将提高到8.3%至10.8%;2050年的消费总量為(wèi)40万亿元至69万亿元,与全國(guó)GDP的比例提高到12.2%至20.7%。

如何更好满足规模庞大的老年群體(tǐ)消费需求?姜照指出,要鼓励企业加快数字技术应用(yòng),利用(yòng)大数据精准描绘老年人的消费画像,研发更多(duō)适应老年人消费特点的产品和服務(wù),提升消费供给水平;同时要畅通老年人消费维权渠道,严厉打击银发消费市场的虚假营销、虚假宣传等行為(wèi),加强老年人消费教育科(kē)普,為(wèi)老年人营造安全放心的消费环境。(记者 康琼艳)