人民(mín)网北京11月14日電(diàn) （记者许维娜）今年以来，生活性服務(wù)业持续复苏，居民(mín)消费信心逐步回升，供需两侧协同释放潜力，推动服務(wù)消费市场实现较快增長(cháng)。前三季度，服務(wù)零售额同比增長(cháng)18.9%，增速快于同期商(shāng)品零售额13.4个百分(fēn)点。

“服務(wù)业是满足人民(mín)美好生活需要的重要内容，既是消费热点，也是供给短板。”清华大學(xué)中國(guó)发展规划研究院副院長(cháng)、公共管理(lǐ)學(xué)院教授杨永恒表示，要紧紧围绕人民(mín)群众对于美好生活的新(xīn)要求、新(xīn)期待，以推动服務(wù)业品质化、数字化、融合化、绿色化、國(guó)际化為(wèi)主要任務(wù)，加快构建品质更优、效率更高、创新(xīn)动能(néng)更强、开放水平更高、市场环境更佳的服務(wù)业新(xīn)體(tǐ)系，更好促进服務(wù)业繁荣发展和提高人民(mín)生活品质。

杨永恒指出，我國(guó)服務(wù)业发展起步较晚，目前仍存在品牌意识薄弱、质量水平不高等问题，这导致服務(wù)业竞争力相对较弱。因此，他(tā)强调，加强服務(wù)业品牌建设和提升服務(wù)质量是提升服務(wù)业竞争力的关键所在。為(wèi)此，他(tā)建议从以下三个方面着手：

首先，应支持服務(wù)业企业实施品牌战略，培育具有(yǒu)國(guó)际竞争力的服務(wù)品牌。鼓励有(yǒu)条件的大型企业增强服務(wù)品牌的國(guó)际影响力，并带动中小(xiǎo)企业联合开展海外品牌建设推广，以塑造中國(guó)服務(wù)品牌的新(xīn)形象。其次，建议加快健全服務(wù)业國(guó)家标准體(tǐ)系，引领行业规范发展和扩大优质服務(wù)供给，同时积极主导或参与國(guó)际服務(wù)业标准制定。最后，通过加强服務(wù)质量管理(lǐ)體(tǐ)系建设、试点优质服務(wù)承诺标识制度、加强服務(wù)业质量监测评价等方式，不断完善质量管理(lǐ)體(tǐ)系。

新(xīn)一代信息技术对服務(wù)业的发展环境、产品形态、供给方式和消费模式产生了深遠(yuǎn)影响，為(wèi)构建优质高效的服務(wù)业新(xīn)體(tǐ)系提供了广阔的发展空间，并注入了强大的动力。

针对此问题，杨永恒提出了一系列建议。首先，他(tā)主张培养专业数据服務(wù)商(shāng)，并发展新(xīn)型数字服務(wù)基础平台。其次，他(tā)强调推进算力、网络和新(xīn)智能(néng)等新(xīn)型基础设施建设，以及搭建统一的國(guó)家地理(lǐ)空间基底和数据融合平台。这些举措将有(yǒu)助于不断夯实数字化基础底座。

此外，杨永恒还强调全面加快研发设计、金融服務(wù)、供应链管理(lǐ)等生产性服務(wù)业的数字化转型。同时，他(tā)提倡丰富商(shāng)贸、文(wén)化、旅游、健康、體(tǐ)育、家政、托育等生活性服務(wù)业的数字化应用(yòng)场景，以推动服務(wù)业企业的数字化转型。（实习生王涵对本文(wén)亦有(yǒu)贡献）